Når vores kunder står over for en udfordring og kommer til os for hjælp og sparring, så kaster vi os straks over opgaven. Bavarian Nordic henvendte sig til os, da håndhævelsen af de lovgivningsmæssige krav i henhold til Physician Payments Sunshine Act krævede tungt administrativt arbejde. Helt konkret var allokeringen af udgifter til bestemte læger, klinikker og andre typer af sundhedsudbydere en meget tidskrævende udfordring for Bavarian Nordics medarbejdere, men i fællesskab fandt vi frem til en løsning der gjorde det nemmere og hurtigere at dokumentere de udgifter, som de havde ifm. besøg hos kunder, samarbejdspartnere osv.
Hvad er Physician Payments Sunshine Act?
Physician Payments Sunshine Act er en amerikansk lovbestemmelse som har til formål at øge gennemsigtigheden i de økonomiske forhold mellem udbydere af sundhedsydelser og pharma-industrien. Lægemiddelproducenter og -distributører, som Bavarian Nordic, skal registrere og dokumentere udgifter forbundet med lægeklinikker, apoteker, forskere og andre sundhedsudbydere. Inden for EU gælder EFPIA Disclosure Code, som Bavarian Nordics medarbejdere i Danmark og andre europæiske lande dermed er underlagt.
Økonomiske forhold mellem pharma-industrien og udbydere af sundhedsydelser er helt naturlige og kan dække alt fra måltider, uddannelse, rådgivnings- og foredragshonorarer, forskningsstøtte mv. For at udvikle nye lægemidler der forbedrer sundheden og redder liv, er det en forudsætning, at producenterne besøger og samarbejder med eksperter. Det kan være forskere, der forstår og støtter den videnskabelige udvikling, men det kan også være læger, der forstår hvordan præparaterne anvendes i praksis. Loven er sat i verden for at skabe finansiel gennemsigtighed og dermed troværdighed i forholdet mellem den enkelte lægemiddelproducent eller -distributør og sundhedsudbyderen.
Hvad var Bavarian Nordics udfordring?
Bavarian Nordics medarbejdere er ofte i kontakt med lægeklinikker, apoteker, forskere mv. og har i den forbindelse udgifter som skal dokumenteres jf. deres egne firmapolitikker og Physician Payments Sunshine Act. Bavarian Nordic anvender Acubiz til sin udgiftshåndtering, og spurgte os derfor om vi kunne hjælpe med at gøre det nemmere for dem at fremsøge den korrekte klinik.
Listen over udbydere af sundhedsydelser, som Bavarian Nordic er i kontakt med verden over, er lang. Faktisk så lang at den omfatter flere hundrede tusinde udbydere. Hidtil har listen været håndteret og opdateret i selve Acubiz One mobil-app’en som indlæsning af dimensioner til valg i en liste. Denne løsning har virket, men det har også taget tid ved indlæsning og opdatering af de mange dimensionsværdier.
LiveSearch blev løsningen
Når der arbejdes med så mange værdier, er det er ikke så overraskende, at hastigheden ved indlæsningen og opdateringen af dem tager sin tid når Acubiz One mobil-app’en startes. I fællesskab fandt Bavarian Nordic og Acubiz frem til en løsning, hvor samtlige dimensionsværdier vedligeholdes og tilgås live i skyen – direkte fra Acubiz One mobil-app’en. Vi kalder løsningen for LiveSearch, og den gør det markant hurtigere og nemmere at fremsøge den enkelte sundhedsudbyder – og det foregår on-demand fra brugerens perspektiv.
Udover at komme Bavarian Nordic til gode, er LiveSearch også anvendelig for en lang række af vores andre kunder. LiveSearch er især relevant for virksomheder, der arbejder med mange forskellige projekter, sager kunder, klienter mv. hvor udgifter skal tilknyttes. Her vil medarbejdere opleve en markant hurtigere administrationstid af den enkelte udgift.
LiveSearch featuren er unik indenfor Expense Management kategorien og muliggør ekstremt hurtig og effektiv end-to-end behandling af udgiftstransaktioner, hvor der indgår komplekse og omfattende allokeringsrutiner for den enkelte medarbejder.
